Política de privacidad

Plantilla pendiente de revisión profesional. Este texto es un borrador orientativo y no debe considerarse definitivo hasta que lo valide un profesional.

Responsable del tratamiento

[pendiente] (NeuralTick), NIF [pendiente], [pendiente]. Contacto: [pendiente].

Qué datos tratamos

• Datos de compra: email, nombre, dirección de facturación, país y, si lo facilitas, tu NIF-IVA.
• Usuario de TradingView, cuando compras un producto que se entrega por invitación en esa plataforma.
• Datos técnicos necesarios para la seguridad del servicio (dirección IP y registros de acceso).

No tratamos datos de tarjeta: el pago se realiza íntegramente en Stripe.

Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar tu pedido y entregarte el producto: ejecución del contrato.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales: obligación legal.
• Prevenir el fraude y proteger el servicio: interés legítimo.

Destinatarios y encargados

Stripe (pagos e impuestos), Cloudflare (alojamiento y seguridad) y Resend (envío de emails). Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

Conservación

Los datos de pedidos y facturas se conservan durante los plazos que exige la normativa mercantil y fiscal. El resto, mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [pendiente]. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).